Telemarketing agent
المتطلبات العامة:
- متعاون
- التمثيل الجيد للشركة
- المعرفة الجيدة للغة الإنجليزية
- العمل الجاد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- ذا دافع ايجابي
- متخصص
- التنظيم الجيد
- القدرة على العمل ضمن فريق
- تحقيق الهدف المطلوب
متطلبات العمل:
المؤهلات :
- درجة البكالوريوس: التجارة او ما يعادلها
- الخبرة المفضلة: (6 أشهر - 2 سنوات الخبرة في أي مجال) (خبرة فى خدمة العملاء )
- النوع : أنثى
وصف الوظيفة:
- تعزيز منتجات كومباكت سوفت والخدمات البرمجيات عبر الهاتف
- تعريف شركة كومباكت سوفت للعملاء .
- تحديد متطلبات العملاء من البرامج .
- إقامة حوار قائم على تبادل الافكار مع العملاء المحتملين و الحقيقين
- إنشاء سجل لمعلومات العملاء و متطلباتهم
- إعداد قاعدة البيانات من العملاء الحقيقين و المحتملين .
- تقييم التوقعات التى تجعل العملاء المحتملين عملاء حقيقيين
- متابعة البحث عن العملاء و العملاء المحتملين .
- العمل على تأهيل العملاء المحتملين الى عملاء حقيقين.
- العمل على تواصل العملاء الحقيقييقن بعد تاهيلهم الى قسم المبيعات .
- تحقيق اهداف التسويق عن بعد عن طريق المكالمات الهاتفية .
- إعداد تقرير التقدم التسويقي للإدارة .
- إنشاء تقارير دورية عن عمليات التسويق عن بعد .