Telemarketing agent
المتطلبات العامة:
- متعاون
- التمثيل الجيد للشركة
- المعرفة الجيدة للغة الإنجليزية
- العمل الجاد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- ذات دافع ايجابي
- متخصص
- التنظيم الجيد
- القدرة على العمل ضمن فريق
- تحقيق الهدف المطلوب
المؤهلات :
- درجة البكالوريوس: التجارة او ما يعادلها
- الخبرة المطلوبة : (6 أشهر – الى سنتين من الخبرة في أي مجال) (بالإضافة الى الخبرة فى مجال خدمة العملاء )
- النوع أنثى
وصف الوظيفة:
- عرض منتجات وخدمات و برامج كومباكت سوفت عبر الهاتف
- تعريف شركة كومباكت سوفت للعملاء
- تحديد متطلبات برامج العملاء
إدراة حوار عبر الهاتف قائم على تبادل الاراء و الافكار و الاستبيان .
- تسجيل بيانات العملاء نتيجة البحث .
- الحفاظ على قاعدة البيانات من البحث عن العملاء المحتملين و الحقيقيين .
تحويل نتائج البحث عن العملاء الى عملاء محتملين للشركة
- متابعة البحث عن العملاء و العملاء المحتملين .
- العمل على تأهيل العملاء المحتملين الى عملاء حقيقين
- العمل على تواصل العملاء الحقيقييقن بعد تاهيلهم الى قسم المبيعات .
- تحقيق الاهداف من التسويق عبر المكالمات الهاتفية .
- إعداد تقرير عن التقدم التسويقي للإدارة
- إنشاء تقارير دورية عن عمليات التسويق عن بعد .